HealthCaps respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.

1. Gebruik van gegevens en Bewaartermijn

Wanneer u een bestelling plaatst, hebben we uw gegevens nodig om uw bestelling uit te voeren. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Factuurgegevens: Deze worden conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst 7 jaar bewaard.
• Klantprofiel en Bestelgeschiedenis: Wij bewaren deze gegevens tot 5 jaar na uw laatste aankoop om u optimaal van dienst te kunnen zijn bij herhaalbestellingen.

2. Partners en Derden

Wij delen alleen noodzakelijke gegevens met onze gespecialiseerde partners:

• Betaalproviders: Voor de veilige afhandeling van uw betaling.
• Logistieke partners: Uw adresgegevens voor bezorging via PostNL of DHL.
• Review-services (Judge.me): Gegevens worden gedeeld om de echtheid van klantbeoordelingen te kunnen verifiëren.

3. Tracking en Pixels

Onze website maakt gebruik van technologieën om onze diensten en advertenties te verbeteren:

• Meta Pixel: Voor het meten van advertentie-effectiviteit op Facebook en Instagram.
• Google Analytics: Voor het anoniem verzamelen van statistieken over websitebezoek.

4. Cookies

Wij gebruiken cookies om uw voorkeuren te onthouden. Bij uw eerste bezoek kunt u via de cookiebanner aangeven welke cookies u accepteert. De bewaartermijn van tracking-cookies bedraagt maximaal 14 maanden.

5. Uw rechten

U heeft te allen tijde recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Neem hiervoor contact op via info@healthcaps.nl.

6. Beveiliging

Wij maken gebruik van een beveiligde SSL-verbinding om uw gegevens tijdens verzending te versleutelen. Zo waarderen wij het vertrouwen dat u in HealthCaps stelt.